Nová verze V-Ray 6
pro profesionální
rendering 3D grafiků

Podpora k V-Ray for 3ds max

Pokud jste zakoupili produkt V-Ray společnosti Chaos Software u nás nebo našich partnerů a narazíte na nějaký technický problém, můžete nás kontaktovat prostřednictvím formuláře technické podpory V-Ray

Výukové materiály

Manuály

Školení, konzultace a technická podpora

V-Ray obsahuje neuvěřitelné možství funkcí a nástrojů, s jejichž pomocí se můžete pustit i do těch nejnáročnějších projektů. Ovšem jen tehdy, pokud je perfektně ovládáte a rozumíte i použitým technologiím. Proto přicházíme s nabídkou různých typů školení, díky kterým můžete začít tvořit v rekordně krátké době.

Informace o školení  Technická podpora

Odpovědi na často kladené dotazy

Bude možné využívat licence V-Ray 6 Render Node pro rozložení renderingu také z předchozí verze V-Ray 5, Next nebo 3.x pro 3ds max?

ANO, a nejen to - licence V-Ray 6 Render Node plně podporují rendering iniciovaný z kterékoliv verze V-Ray 5, Next nebo 3.x (pro 3ds max, Maya, SketchUp, Rhino, Revit, apod.).

Více v ukázkovém diagramu, popisujícím rozložení výpočtu při kombinaci obou verzí.

Jak funguje on-line licenční server

Platí pouze pro produkty V-Ray Premium a Enterprise

Tento způsob ověřování licence je standardně nabízen k licencím V-Ray Premium a Enterprise.
V-Ray Premium a Enterprise je dodáván formou plovoucí licence, s nutností využívání licenčního serveru V-Ray, zajišťujícího distribuci licence (licenční server je součástí instalace V-Ray). Při každém spuštění pluginu V-Ray i v průběhu práce s ním se neustále on-line ověřuje platnost licence. A to nejen licence pluginu V-Ray, ale také licence/cí RenderNode v případě spuštění renderu, nebo rozložení výpočtů na více strojů. Po ukončení práce s V-Ray je poté licence ihned k dispozici pro využití jiným uživatelem na jiném počítači.
Pro použití na cestách nebo v situacích s omezeným přístupem k internetu je k dispozici uživateli funkce předem v administračním portálu přidělit licenci danému počítači pro offline použití na dobu až 14 dnů.

Přechod z USB klíče na on-line licencování

Týká se POUZE licencí verze V-Ray v minulosti zakoupených na USB donglu

Stávající zákazníci, kteří využívají licenci verze V-Ray ještě na USB klíči a chtějí UPGRADOVAT na současnou verzi V-Ray v trvalé licenci (je-li pro jejich produkt nabízeno), si musí nejdříve obsah donglu (veškeré licence na donglu zapsané) převést z USB donglu do svého online účtu. Teprve poté je možné pořídit upgrade na aktuální verzi.
Převod si každý zákazník provádí sám, přímo v licenčním serveru volbou Transfer licence. Popis na stránkách výrobce >>

POZOR - převod je jednorázový, jednosměrný a NEVRATNÝ, přesune VEŠKERÉ licence uložené na donglu do online účtu a dongle zneplatní. Po převedení licencí již NENÍ možné vrátit licenci/ce zpět na USB klíč.

Máte problémy se zobrazením okna Chaos Comsos?

Platí pro veškeré produkty V-Ray

Pokud se Vám znenadání zobrazuje místo okna prohlížeče objektů Cosmos pouze bílé okno, je doporučena přeinstalace aplikace Cosmos.
Proveďte stažení instalátoru aktuální verze ze stránek výrobce

Instalace nejnovější AKTUALIZACE Chaos Cosmos ›

a proveďte přeinstalaci - poklikem na stažený instalační soubor a volbou Spustit jako správce.